境外智能客服优品怎么投诉卖家客服-国外智能客服

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本文目录一览：

• 1、怎么投诉平台客服
• 2、淘宝卖家不理人,怎么投诉他们?
• 3、淘宝客服不解决问题去哪里投诉

怎么投诉平台客服

1、投诉平台客服的方法如下：拨打客服电话投诉、官方网站或社交媒体平台留言投诉、向消费者协会投诉、向电商平台投诉、向当地市场监督管理局投诉。拨打客服电话投诉 拨打平台客服电话，直接反映问题，要求解决。

2、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。与京东平台客服协商无果时，可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号＋12315，京东总部位于北京市，即“010-12315”。

3、拨打12315。12315投诉受案范围：消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，可以立即向有关行政部门举报或投诉，此时可以拨打12315投诉电话，并向销售者或生产者索赔，以维护自身合法权益。

淘宝卖家不理人,怎么投诉他们?

1、在订单详情页中提交申诉：在淘宝订单详情页面，可以通过“申请售后”按钮提交申诉，选择相应的问题类型，填写相关信息并提交。淘宝客服人员将会介入并调解***。

2、侵犯知识产权：如果您购买到了***冒商品，可以对出售该商品的卖家发起侵犯知识产权的投诉。若投诉成立，该卖家最高将会扣除严重违规扣分四十八分，并将被永久封号。

3、投诉商家方法如下：找到该订单，下方有个投诉商家，进去选择对应的原因，可以选择【卖家拒绝履行其它承诺】，一般会在一两个工作日内进行处理。

4、小时人工客服电话：035-88268770。联系淘宝客服小蜜后，不用多言，直接输入“12315”，瞬间转化。

5、如果消费者和淘宝平台产生交易***问题，可以拨打【9510211】官方热线发起对平台或商家的投诉，人工服务时间为：每天早上07：00-凌晨01：00。

淘宝客服不解决问题去哪里投诉

1、拨打淘宝平台人工客服热线进行投诉反馈。直接拨打9510211电话向平台客服反馈问题，该投诉热线的官方客服服务时间为：周一到周日上午7点-凌晨1点。经由淘宝客服小蜜投诉反馈。

2、向淘宝平台提交投诉，向消费者协会投诉。投诉淘宝客服向淘宝平台提交投诉：在淘宝平台首页，点击页面右下角的“我的淘宝”，找到并点击“客服与帮助”，进入客服中心页面，选择“在线客服”或“电话客服”进行投诉。

3、若消费者对淘宝官方客服处理不满意，可以通过【淘宝网服务中心】进行投诉；若消费者是对淘宝商家客服处理不满意的，则可以直接在淘宝上寻找平台在线客服帮忙解决。如果都不满意可以通过12315来进行***。

4、向淘宝平台投诉：通过淘宝平台投诉问题，问题仍未解决时，可以向杭州工商局投诉举报，或在淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉。

5、如果您在淘宝或天猫购物遇到问题，可以拨打淘宝消费者投诉客服热线：9510211或者淘宝网消费者客服电话：0571-88158198。另外，天猫客服电话是4008608608。

6、淘宝消费者投诉电话是9510211。申请客服介入处理。如果您已经申请了退款或售后，但双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。

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