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境外智能客服客服的差异化运营,境外智能客服客服的差异化运营是什么

交换机交换机时间2024-11-15 20:42:33分类境外智能在线客服浏览49
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于境外智能客服客服的差异化运营的问题,于是小编就整理了1个相关介绍境外智能客服客服的差异化运营的解答,让我们一起看看吧。最近听说跨境电商比较火,有做过的朋友没,该如何做?最近听说跨境电商比较火,有做过的朋友没,该如何做?8年跨境电商告诉你!月收入万八千的一点问题都没有。可以做的,但是你……...

大家好,今天小编关注一个比较意思的话题,就是关于境外智能客服客服的差异化运营问题,于是小编就整理了1个相关介绍境外智能客服客服的差异化运营的解答,让我们一起看看吧。

  1. 最近听说跨境电商比较火,有做过的朋友没,该如何做?

最近听说跨境电商比较火,有做过的朋友没,该如何做?

8年跨境电商告诉你!月收入万八千的一点问题都没有

可以做的,但是你要投入很大的精力。不能把他当作副业。前期是很辛苦的,但是后期就像我这样躺着就把钱赚了。

境外智能客服客服的差异化运营,境外智能客服客服的差异化运营是什么
(图片来源网络,侵删)

其实跨境电商跟淘宝一样的。分很多种玩法。我今天就介绍几个玩法。

1.擦边球玩法。就是违规产品,***货。这样的产品是自带品牌流量的,找一些不算特别出名的平台,例如某多多虾皮之类的平台。如果被查到了就关店不要了。有个重点,多提钱出来,避免关店查封你的钱。店铺被关了就开新的。

2.贴牌产品。我朋友就是做贴牌产品,去批发市场拿50块的手表,然后找一些小作坊贴上自己公司的品牌。找一些精美的包装,在平台卖350块。一天出几个手表就可以了。

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3.店铺经营类。意思很明白,就是主要做账号,保持店铺的总体高评分。可以低价卖,刷单,亏本参加活动之类的运营模式。这样的好处是店铺任何新上架的产品排名就比较靠前。

4.爆款经营模式。所谓的一个爆款吃两年。打造爆款是前期亏损,后排涨价,广告费,平台活动之类的运营。条件是产品要过硬。

5.店群模式。利用一些软件***别人的产品。可以***的一模一样。优点,不用什么精力。缺点,容易被人投诉

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6.铺货模式。大量的铺货,不用选品。有什么卖什么,厂家提供图片价格,你上传就行。熟练的话,10分钟可以上传1个产品。

跨境电商大概是这6个模式。具体运营模式比较复杂,需要多花精力。

我身边就有一个做跨境电商的朋友,他和几个朋友一起有一个小的工作室,但他们工作每天也挺辛苦的,通常夜里都到夜里一两点,他们每个人不同的分工,分别负责渠道、物流海关、货源,还会有一些国外邮件需要回复,他们主要负责欧美市场,而且与自己运营的也有一些网站,如果有想做跨境电商的朋友,嗯,最少要会点英语,因为会有一些官方的邮件给你,你要会用英文去回复,另外,一个人做的话会比较辛苦,你要负责所有的东西,前期做出来会比较慢,不过一旦这个模式形成,平台搭建好,后期做起来就比较容易了,网上也有很多做跨境电商的视频教程,大家如果真想做的话可以去了解一下,一定要坚持哦,加油!


跨境电商最近几年确实比较火,而且新出的平台也非常多,其中比较主流的平台就是:亚马逊、速卖通、eBay、wish等等这些。但是今年受到疫情的影响,特别是导致全球疫情爆发导致线下收到影响,很多外贸公司的客户都临时取消订单或者暂缓订单,所以如果今年准备做跨境电商最好要三思而行。

虽然因疫情影响导致外贸生意大面积受到影响,而且跨境电商平台也因为很多国家严控疫情关系,都受到了管制,但是并非是所有平台都不能做,比如:亚马逊、eBay这些主打欧美平台暂时不要碰,这些平台受到疫情的影响基本今年做这些平台的商家都不好过。

如果是今年想做跨境电商建议选择速卖通、Lazada、Shopee这几个平台,为什么这几个平台今年可以考虑呢?原因有以下几点:

  1. 速卖通是阿里巴巴旗下的,阿里最近在疫情期间大力推广速卖通,主要是因为亚马逊这些大平台因为全球疫情蔓延的关系,导致亚马逊这些大平台受到了很大影响,而阿里巴巴在疫情期间速卖通不但进行海外仓的补贴还大力宣传,选择速卖通相对风向小些。

  2. Lazada和Shopee是东南亚地区的平台,Lazada主要针对马来西亚新加坡泰国印尼菲律宾这些国家,Shopee主要针对马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚越南及菲律宾,这两个平台前者是阿里投资,后者是腾讯投资,是目前发力比较猛的,而且东南亚地区属于热带地区,相对受到的疫情也小,可以值得考虑。

总之无论想做那个跨境平台,今年一定是谨慎下,因为受到疫情影响,今年的风险肯定不比往年好,最后就是一定要知道自己做的货品主要销售的[_a***_]国家地区,这样才能更好的选择先从哪些平台入手。

到此,以上就是小编对于境外智能客服客服的差异化运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于境外智能客服客服的差异化运营的1点解答对大家有用。

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