银行客服会被境外智能客服取代吗-银行客服有风险吗

本篇文章给大家谈谈银行客服会被境外智能客服取代吗，以及银行客服有风险吗对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、人工智能会取代哪些工作?
• 2、智能客服能取代人工客服吗?
• 3、银行金融业,不会被人工智能淘汰的职位有哪些?详细。
• 4、人工智能会不会取代收银员和客服人员
• 5、人工智能会取代哪些职业?
• 6、BBC预测最可能被AI取代的十大职业

人工智能会取代哪些工作?

十一，电话销售 随着人工智能AI技术的兴起，自动语音来电将有可能取代有人值机电话。十二，加油站工作人员 随着新能源汽车步入千家万户，以后也可能将不再需要专门的人来负责给车辆加油了。

首先是技术类工作，软件开发人员、网络开发人员、计算机程序员、编码员和数据科学家等技术岗位“很容易”被人工智能技术“取代更多的工作”，这是因为像ChatGPT这样的人工智能擅长相对准确地处理数字。

一些机器人技术和自动化流程可能会替代一些重复性、低技能的工作。此外，一些新兴技术，如自动驾驶汽车和智能物流，可能会使一些相关职业减少需求，如出租车司机、送货员等。另一方面，AI技术的发展也会创造新的就业机会。

专家交谈和进行研究后，整理了一份被人工智能技术取代风险最高的工作类型清单：技术类工作：程序员、软件工程师、数据分析师像 ChatGPT 和类似的人工智能工具可能会在不久的将来率先替代编码和计算机编程技能。

第四类 客服类工作 这可能是最普遍被认为会被人工智能取代的工作，在网购、银行等各行业，找不到人工客服、人工客服回应慢都是普遍现象，ChatGPT看起来能够解决这些问题。

未来到底哪些工作会最先被取代呢？电话销售以前已经出现了很多自动的机器人，但是智能度不高，而ChatGPT展现的对话能力已经大大超出了预期，所以早点转向面对面销售吧。

智能客服能取代人工客服吗?

不能。（1）智能客服是可以取代一些重复性的工作，如：查询账单、交易规则、物流信息等，在这方面可以减少客服人员的投入，减轻工作量和成本支出。

肯定是不行的，智能客服只能解决一些比较简单的问题，那些比较刁钻的问题还需要人工客服来解决的。

虽然律师经验仍然无法被人工智能完全替换或获取，但人工智能的***集和整理信息确实可以解决相当部分的咨询需求。

智能客服可以快速回答一些简单的问题，如订单查询、物流信息等，而且可以在24小时内不间断地工作。但是，对于一些复杂的问题，智能客服可能无法解决，需要人工客服进行处理。

人工客服还可以通过沟通技巧和团队合作来解决问题，提高客户满意度和忠诚度。因此，虽然聊天机器人在某些情况下可以部分替代人工客服，但在大多数情况下，人工客服仍将是必不可少的。

不会，切切相反。最近，ChatGPT的火爆，让AI替代人类的言论，又一次甚嚣尘上，这种散布恐慌言论的做法，并不是推广科技的好做法，而且这种想法，过于单级思维了。

银行金融业,不会被人工智能淘汰的职位有哪些?详细。

1、风险管理师：风险管理师负责识别、评估和管理金融机构或企业面临的风险，以确保其稳定和可持续发展。随着金融市场的不确定性增加，对风险管理师的需求也在增加。

2、创造性职业：如艺术家、音乐家、设计师等需要进行创意思维和创意产出的职业。这些职业需要独特的创造力和想象力，是目前AI技术难以模仿和取代的。

3、比如全科医生，既需要和病人大量沟通，又需要针对具体情况思考诊疗方法，治疗的过程还需要精细操作，同时包含了上面说的三种“安全”职业类型特征，那么它被人工智能代替的概率就极低。

4、第三类行业是金融行业。金融行业是一个需要高度专业技能和经验的行业，金融分析师、投资银行家和风险管理师等职业需要具备深厚的金融知识和经验。虽然人工智能技术可以***金融分析和风险管理，但无法完全替代专业人士。

人工智能会不会取代收银员和客服人员

司机和送货员：未来随着自动驾驶技术的推广和发展，很多司机和送货员的工作可能会被取代。需要注意的是，虽然人工智能可能会替代一些重复性高、技术要求较低的工作，但也会创造出许多新的就业机会和职业领域。

收银员和服务台工作人员：随着自动结账系统和自助服务台的普及，人工智能在零售和服务行业中有可能减少对收银员和服务台工作人员的需求。

人工智能技术正在不断发展，许多人类工作可能会被自动化和机器人取代。以下是一些可能被人工智能取代的工作：金融和会计工作：许多金融和会计工作已经被自动化取代，如财务记录、账单支付、审计和税务计算。

随着人工智能的普及，未来，很有可能，高速收费站，停车场收费站都是无人的，很多地方都不再需要收银员了。二，流水线工人 随着智能机器人应用开发技术的普及，很多地方正在逐步推广机器人取代工人。

人工智能会取代哪些职业?

如此看来，汽车驾驶员这个职业将会是首先被人工智能技术所取代的职业。

最危险TOP10种工作（从事这些工作的朋友，需要提前做好规划了）：电话营销员/电话销售；客户服务；仓库工人；出纳和运营人员；电话接线员；出纳员/收银员；快餐店员；洗碗工；生产线质检员；快递员。

专家交谈和进行研究后，整理了一份被人工智能技术取代风险最高的工作类型清单：技术类工作：程序员、软件工程师、数据分析师像 ChatGPT 和类似的人工智能工具可能会在不久的将来率先替代编码和计算机编程技能。

日益激烈的竞争使得很多公司开始精简人工流程，结合了人工智能的自助结账机或者机器人将逐渐替代出纳员和收银员。

现金的消失，其实也就代表着银行柜员的失业。七，客服 随着人工智能AI的普及，其实，很多互联网大厂就都***用了AI客服。AI客服，基本能够解决80%的人工问题。未来，人工客服真的会越来越少哦。

BBC预测最可能被AI取代的十大职业

Midjourney AI绘画工具 神奇的 AI 绘画工具，设计从业者必备神器。类似于GPT-4的深度[_a***_]技术，具备了强大的绘画能力。可以快速理解用户的输入信息，把创意通过文字的形式提交，就可以自动生成满足你需求的图片。

会计、人力***等传统后勤职位；律师、法官等法律职业；餐馆服务员、司机等低技能职位；部分程序员和软件开发人员；贸易、销售等重复性劳动职位。

司机 目前，无人驾驶正在研发之中，预计未来，无人驾驶汽车就可以实现商用。如此看来，汽车驾驶员这个职业将会是首先被人工智能技术所取代的职业。

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